📋 Termos de Uso

1Informações Gerais

Bem-vindo à GLBEER! Ao utilizar nossa plataforma de sorteios online, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção todas as cláusulas antes de participar de qualquer sorteio.

2Como Funcionam os Sorteios

2.1. Compra de Números

• Os usuários podem adquirir números da sorte através do site glbeersorteios.com.br
• Cada número tem um valor específico definido em cada campanha
• O pagamento é realizado via PIX de forma instantânea e segura
• Após a confirmação do pagamento, os números são reservados automaticamente

2.2. Realização dos Sorteios

• Todos os sorteios são realizados AO VIVO através de Lives no Instagram
• Instagram oficial: @glbeer.di
• Sorteios também transmitidos AO VIVO no site sorteador.com.br
• Data e horário de cada sorteio são informados com antecedência
• O sorteio é feito de forma aleatória e transparente

2.3. Divulgação do Resultado

• O ganhador é anunciado AO VIVO durante a transmissão (Instagram + sorteador.com.br)
• Resultado também disponível no site glbeersorteios.com.br após o sorteio
• Ganhador é contatado diretamente pelo WhatsApp cadastrado

3Política de Pagamentos

3.1. Proteção Contra Fraudes

Caso o SISTEMA identifique que uma compra foi realizada através de:

• Celular roubado ou furtado
• Dados bancários fraudulentos
• Chave PIX de terceiros sem autorização
• Cartão de crédito clonado ou roubado
• Qualquer outra atividade suspeita ou ilícita

3.2. Política de Não Devolução

Compras realizadas de forma consciente e legítima pelo titular NÃO PODERÃO SER CANCELADAS OU REEMBOLSADAS após a confirmação do pagamento.

3.3. Segurança nas Transações

• Todas as transações são monitoradas em tempo real
• Sistema antifraude ativo 24 horas por dia
• Proteção total para compradores legítimos
• Verificação automática de dados bancários

4Segurança e Proteção de Dados

4.1. Proteção de Informações

• Todos os dados pessoais são protegidos conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Informações de pagamento são criptografadas
• Não compartilhamos seus dados com terceiros sem autorização

4.2. Sistema de Segurança

• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
• Verificação automática de fraudes
• Bloqueio imediato de transações irregulares
• Sistema antifraude integrado ao gateway de pagamento

4.3. Responsabilidade do Usuário

• Manter senha de acesso em segurança
• Não compartilhar dados de login com terceiros
• Utilizar apenas chaves PIX de sua titularidade
• Informar imediatamente qualquer atividade suspeita

5Regras de Participação

5.1. Requisitos para Participar

• Ser maior de 18 anos
• Possuir CPF válido
• Ter telefone ativo para contato
• Aceitar os presentes Termos de Uso

5.2. Vedações

É PROIBIDO:

• Utilizar dados de terceiros sem autorização
• Criar múltiplas contas para manipular sorteios
• Utilizar bots ou sistemas automatizados
• Revender números adquiridos
• Realizar qualquer atividade fraudulenta

6Premiação e Entrega de Prêmios

6.1. Comunicação com o Ganhador

• Ganhador é anunciado AO VIVO na transmissão do Instagram
• Contato via WhatsApp cadastrado em até 24 horas
• Ganhador tem 7 dias para responder e reivindicar o prêmio

6.2. Entrega do Prêmio

• Prêmios em dinheiro: transferência via PIX em até 48 horas
• Prêmios físicos: entrega via Correios ou transportadora
• Custos de envio são de responsabilidade do ganhador

6.3. Não Resposta do Ganhador

Se o ganhador não responder em 7 dias:

• Um novo sorteio poderá ser realizado
• O prêmio poderá ser destinado ao próximo colocado
• A decisão fica a critério da GLBEER

7Alterações nos Termos de Uso

A GLBEER se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site glbeersorteios.com.br.

8Atendimento e Suporte

Horário de atendimento: Segunda a Sábado, das 14h às 22h

Tempo médio de resposta: Até 24 horas úteis

9Disposições Finais

9.1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma GLBEER, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Uso.

9.2. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

9.3. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer questões relacionadas a estes Termos.